第一篇:小区对开发公司的意见书
置业股份有限公司总经理:
你好!
首先,祝贺贵公司倾力开发的“白金海岸”楼盘取得喜人的业绩。
在白金海岸广受关注的同时,我们作为已购此楼盘房产的业主,对能拥有白金海岸一处房产感到欣慰和庆幸,尤其是在白金海岸取得“全国人居最高综合大奖”等诸多重大荣誉后,我们甚感骄傲,也对白金海岸寄予了全部的期望,并时刻密切关注着楼盘的施工进展。
随着白金海岸公寓的陆续结顶,家园凸现雏形,业主们异常欣喜,欣喜之余,经过实地查看,却发现建设过程中存在着一些问题,原本基于信任而生的那份放心动摇了,我们对于未来家园的状况开始感到忧虑。为此,我们权衡业主们应有的权益和贵公司的长远发展,建议开发商与业主之间应建立积极、良好的沟通渠道和态度,这也是从双方的根本利益出发的。现将白金海岸业主的意见反馈给贵公司,希望能得到负责的答复。
一、业主们已自发建立经常性的交流平台
基于对家园的期盼与热爱,业主们在“搜房网”上的“白金海岸业主论坛”以及qq群(1009138,群里有一百多位业主)为平台,分享欢乐,共议未来。业主们在论坛和qq群上积极献计献策,为白金海岸家园的建设提出了大量可行的意见和建议。但可惜的是,目前没有开发商方面的代表参与进来,开发商与业主的正常关系应该是以积极沟通和互动的态度,建立一种真诚的信任关系,尤其是通过大量的信息交流,共同完成白金海岸的各项建设工作。这对开发商有百利而无一害,对业主来说也是应有权利的实现。
二、业主们举行了见面会
部分白金海岸业主最近开会讨论了在建设过程中提高维权意识、加强沟通的必要性。会上通报了华庭云顶楼盘(地处杭州富阳市境内)全体业主与开发商极度恶化事件的情况和教训。我们注意到,华庭云顶公寓业主在交房前是一片的赞誉声和美好展望,但在今年6月初交付时的物业却出现了严重的质量问题,与原来开发商的宣传产生了巨大落差。与会业主一致认为:这与云顶业主没有提前维权的意识,以及缺乏和开发商的有效沟通有很大的关系。通过这一事例,与会业主达成以下共识:
(一)出现问题后的临时维权是亡羊补牢,可操作性较差,广大业主都应该有提前维权的意识,并能积极参与提前维权活动;
(二)在维权行动中,业主将协调好集体与个体、共性与个性的关系,充分体现团队精神。
(三)信息的相互沟通也是一种对开发商工作的促进,对双方而言是互利的。
三、业主在目前对白金海岸及开发商的要求
在业主论坛、qq群中和见面会上,业主们反映了大量的问题,有些问题由于属于既成事实,无法修改,在此不作一一列举,业主将保留按照购房合同以及有关法律法规进行追究的权利,强烈要求贵公司保证白金海岸的品质。
反映的问题和要求主要集中在以下一些方面:
(一)关于南区和北区之间的市政道路:
据业主向滨江区规划局了解,南区和北区之间的道路在白金海岸该地块出让的时候就已经明确是市政道路了;但据业主反映,在购房的时候,贵公司均未以任何形式明确告知此情况。业主集体一致认为贵公司存在欺诈之嫌,这不是一个诚信的开发商的所为。设置市政道路,将小区一分为二,事实上降低了整个小区,特别是南区的住宅价值,并给公用设施的使用带来不便。这种不诚信行为应该受到谴责,由此对业主带来的不便和不安全,要求开发商对业主有个满意的交代和解决方案。对此,业主也将保留进一步要求赔偿的权利。
(二)关于白金海岸南区与滨盛路之间的那块空地:
贵公司应积极向滨江区政府的规划和建设部门沟通、反映,要求把滨盛路和白金海岸南区之间的、除市政道路和农贸市场除外的空地,规划和建设成休闲绿化广场。当初,白金海岸的楼书上写着地铁规划这个卖点,为此,很多业主是冲着这个利好消息而去买的,可如今1号线地铁离该楼盘很远了,有一种上当的感觉,现我们要求那地块建休闲绿化广场也算是贵公司对我们业主的一种弥补,否则,贵公司拿什么向我们业主交代?
(三)关于增设南区人行出入口:
按国家规范,沿街建筑长度超过80米应增设消防人行出入口,现南区沿街商铺已达到一百多米,明显不符合消防要求,因此,我们业主要求增设人行出入口,此要求已向12345市长热线反映,并得到滨江区规划分局的肯定答复,要求开发商整改。考虑到南区沿街商铺已经成型,整改比较有麻烦,因此,我们业主要求开发商与滨江区政府协调,在南区15幢与16幢之间的东面一线朝向规划中的城市公园增开一个人行出入口。因为以后那边有城市公园、农贸市场和主要的交通出行道路,在上述位置增设人行出入口,将极大方便业主。
(四)关于沿街店铺:
根据《关于加强杭州市区底层住宅从事经营活动管理若干意见(试行)》的规定,店铺不得从事下列经营活动:餐饮、娱乐、洗车、五金修配加工等产生油烟、恶臭、噪声污染、振动污染的服务项目;要求开发商在出售时应明确告知购买者,以免给楼上业主的日常生活带来影响。
(五)关于景观:
为了丰富景观内容和优化小区小气候环境,要求在没有地下室的区域种些冠径30厘米以上的大树,增大绿化的空间感和层次感,同时,通过加强小区内的绿化景观设置,来消除外立面不好看的硬伤。建议开发商多参考春江花月、紫桂的绿化景观。
(六)关于空调洞:
卧室的空调洞设置在墙体的下方;有的房间没有设置空调洞,如:书房等。这些都是严重缺乏人性化设计的表现,在提交意见表的业主中,对此都有具体的要求。要求开发商在交房之前整改到位,而并不是由业主在装修的时候来解决这些问题,特别是在2楼的外立面都是花岗岩的情况下。开发商在户型设计的细节方面应多考虑些人性化的设计,而不仅仅要为了保持楼盘外立面的好看。
(七)关于公摊面积:
业主普遍认为公摊面积过大,要求在交房的时候提供公摊面积的详细清单,并提供测绘单位的名称和资质。
(八)关于电梯容量和电梯走廊:
电梯容量和电梯走廊明显太小,要求解决好以后大件物品的搬移问题。电梯走廊显得昏暗,要求增加光线亮度。
(九)关于车位和车库:
并不是每个业主都买的起车位的,要求解决好业主的自行车停放以及未购买车位的业主的停车问题,要求有提供一定数量的出租车位。
车库地面要求使用环氧绿色地坪,要求有明显的标志线,并配备车位锁。
(十)关于物业费:
业主普遍反映物业费偏高,要求提供物业公司的资质以及给出明确和详尽的收费根据和清单。
(十一)关于运动场所:
小区的健身设备不足,本着全民健身的精神,要求增加篮球场馆。
(十二)关于会所:
要求明确会所的所有权、经营主体、服务内容和收费问题。
(十三)关于装修:
要求提供改建室内各 ……此处隐藏7138个字……渐由点到面形成覆盖。
4、对不同类型的楼盘的推广重点:
1)集资房:集资房应成为开发重点,集中资源开发,适宜租用门面,设立小区服务站,注意与集资方内部公会主席保持良好关系,利用业主之间的口碑宣传来带动销售。
2)商品房:对于大型小区,可租用门面或在周末派开发小组摆咨询台进行宣传。与楼盘开发商或物业达成合作意向。
3)别墅区:首先尝试与开发商方面联系,如不能达成共识再与物业联系,争取占领一部分稀少广告位。
三、存在的问题
尽管市场已走向成熟,销售业绩也不断攀新,但是要稳步发展、不断提高,我们需要做的事情还有很多。尽管这半年来我们在不断改进提升,但依然存在着问题。
1)对小区开发的思路比较单一
一直以来对于小区开发的创造性不是很高,习惯于按照领导的思路去完成工作,没有更多的把思维运转开,把自己对于小区开发的想法表达出来
3)与物业的关系还不够紧密
有的物业第1次去碰到要价比较高或者不怎么理睬,就觉得这个物业不是很想和我们合作,就没怎么去后期继续接触。
4)积极性差
在经过半年的磨砺后,周而复始的工作磨灭了我的积极性,逐渐形成了为完成工作而完成工作的态度,回想这半年来所做的一切似乎没有让我引以为豪的地方。
改进措施:调整好心态,能够看到自己的成绩,不断鼓励自己、相信自己。
5)存在堕性
日积月累对工作失去了兴趣,会感到单调泛味。
改进措施:不时更新工作的方法,带动自己去找问题,想办法解决问题,让自己充实起来。
6)不善于推销自我
遇事不善于与人分享,往往沉静在自己的小范围内,给人留下不知道在想什么做什么的印象。
改进措施:学会与人沟通,分享喜怒哀乐,将自己释放出来。
7)不善于总结,进步小。
对待每一项完成的工作没有任何想法,似乎完成后与完成前没什么两样,尤其是对待顾客的投诉,针对问题没有过多的思考。
改进措施:人需要在不断总结中才能成长,才能做的更好,所以我要学会总结,从工作到个人,不断有所收获。
8)看问题过于片面,没有前瞻性。
对日常问题的看法过于片面,没有预见性,看不到其影响力,想不到其危害性,难免犯重复的错误。
改进措施:对问题进行分析,前因后果全部考虑到位,提升看问题的高度。
四、合理化建议
1)在情况允许的时候可在交房前3-5个月联系开发集团企划部,进行战略合作的洽谈。
2)小区调查时应准备一些物品:宣传资料、小礼品、名片、协议书(信息提供者的佣金协议)及优惠卡(vip会员卡)
3)建立初步关系时要抓关键人物,这样才有可能在实际工作中提供有效的信息。
4)关系跟进在前2个月要保证至少每周1-2次的拜访频率,加深印象,加强感情联系。
5)在小区出入口赞助放臵带有居然logo的广告电子钟,应该能起到很好的宣传效果。
6)交房后与物业达成共识,带商户小区人员进入小区,划分区域位臵进行在建工地的跟踪,每日汇总商户小区人员登记的在建工地信息,分时间段邀约业主到商场进行商品的选购。
7)依照中国的传统,可制作一批精美的带有居然logo的“福”字和对联或
春联,用以发放给业主作为接房礼或者到店礼。此种方法费用低,而且小区开发部组织商户在楼盘里面跟踪在建工地的时候为业主贴上后,业主一般不会丢“福”字,此种广告形式业主也不会很反感,毕竟属于送“福”上门。
五、2014年工作计划
1、对新建的品质楼盘进行深入的了解。
2、与各地产商深入合作。
3、充分利用现有资源,对物业关系比较好的楼盘进行深度开发。
4、对明年交房的品质高或前期入住高的楼盘进行实地的定点开发。
5、组织协调好商户的小区人员,一起针对特定小区进行深入的开发。
6、对每个开发的楼盘建立业主信息数据库,对业主各个时间段的需求充分了解。
小区开发部:
二〇一四年一月十五日
第四篇:小区水管改造征求意见书
小区水管改造征求意见书 戴卡家属区
第五篇:平面设计公司意见书
谏华宇
——公司意见书
设计工作所感,直抒忠谏,虽不押韵,尽吐我心矣。
诗曰:
设计实用以为本,实用之上玩儿创意。
品牌意识设计魂,有了品牌形象举。
统一意志公司根,根深蒂固枝叶纷。
申申忠耿搞设计,雄心壮志谏华宇。
统一意志公司无,廿余员工廿余心。
品牌意识孙总薄,无的放矢靠灵感。
逢场做戏闹着玩,市场营销盲于斯。
设计工作务突破,冰雪塞川难言说。
华宇姗姗刚起步,不言根本何话说?
吾言虽轴心里话,孙总恩惠实有加。
真情实感难表达,编成提纲待阐发。
设计如果连实用都解决不了,妄图以创意掩盖你的空虚只能是欲盖弥彰。品牌意识淡泊,朝三暮四不知所云。虽有重视之心,没有动力所趋,上行下效,漠不着意。非是设计无用,用处也不在于好看不好看,而是从根本上就没有品牌意识。不完美。我不是说话说不到点儿上,而是句句打在心坎儿上。申申不语不言,心中明镜高悬。
设计师宣言:
窃谓设计这活儿很垃圾,一味抱怨不如作诗嘲弄,诗曰:
公司有毛病,设计提意见:
领导手脚乱,先拿我开涮。
老总无决断,拿我做试验。
费力不讨好,消沉也拉倒。
拿我强应付,等于闹着玩。
实至则名归,问题不在我。
于事无补益,舍本逐末误!
笔者坐井观天,也许有的公司情况不一样,不是这样傻b,领导老总切勿对号入座。不过天下乌鸦一般黑是肯定的道理。设计莫自夸,都是奴隶娃!或言:你有能力你跳啊?说那么多废话干什么?能解决问题吗?你这不是瞎抱怨吗?我反驳曰:你这纯属中国人的奴性思维,就好像过去被老地主打的皮开肉绽的穷人一样,人家往死里打,你却一声不吭!不在沉默中爆发就在沉默中灭亡,要突破要提高要改变!与天斗其乐无穷,与地斗其乐无穷,与人斗其乐无穷!
公司意见总结:
做什么事都得有目的,决策第一,计划第二,内容第三,实用第四,设计第五。前三条是设计工作的基础,没有目的,本末倒置等同南辕北辙,最终白搭。况且变幻无常,形象还没建立起来呢就推倒重来,好像小孩儿玩积木一般,谈到推广更是水中捞月。这是普遍工作的本质问题,和旅游行业的性质无关。虽说计划赶不上变化,但总是这样,就是本质问题了! 我感觉我的意思说的很明白了,除非揣着明白装糊涂才听不懂呢。