各位领导、各位同仁:
今年以来,**分行抢抓机遇、争先发展。以业务发展为导向,以存款增长为目的,以风险把控为准绳,强化管理和服务,拓展营销渠道,克服困难,锐意进取。现将2020年旺季主要工作开展情况汇报如下:
一、工作总结
截至于2020年4月30日,**分行储蓄存款15856万元,较年初增长2968万元,
四大银行+长城华西+农商行+邮储
较年初 | 合计 | 工行 | 农行 | 中行 | 建行 | 长城华西 | 农商行 | 邮储 |
2020.1—3 | 156.83 | 17.80 | 21.52 | 12.19 | 15.52 | 35.90 | 38.85 | 15.05 |
2019.1—3 | 132.84 | 13.79 | 14.76 | 11.20 | 16.55 | 22.05 | 38.02 | 16.47 |
比同期 | 23.99 | 4.01 | 6.76 | 0.99 | -1.03 | 13.85 | 0.83 | -1.42 |
中小银行:
较年初 | 合计 | 遂宁 | 成都 | 天府 | 平安 | 中信 | 华夏 | 浦发 | 兴业 |
2020.1—3 | 1.04 | 0.17 | 0.19 | 0.47 | 0.26 | 0.22 | -0.08 | -0.03 | -0.16 |
2019.1—3 | 3.61 | 0.45 | 0.43 | 0.72 | 0.56 | 0.11 | 0.15 | 0.34 | 0.86 |
比同期 | -2.57 | -0.28 | -0.24 | -0.25 | -0.3 | 0.21 | -0.23 | -0.37 | -1.02 |
根据近两年的数据来看,四大银行+长城华西+农商行+邮储等行,几乎占据了**地区个人存款整个市场份额。相比之下,我行与成都银行、平安银行、中信银行等其他城商行和股份制商业银行在个人存款市场上所占份额还难以与以上银行进行抗衡。
受疫情影响,**市民心理也发生变化,更愿意将存款存入四大行及长城华西、农商行等银行,而我行与成都银行,平安银行增长较缓慢,更有华夏银行、浦发银行、兴业银行等银行出现了负增长趋势。
受疫情影响,较多行业营业模式从线下模式转为线上,一些较为依赖物理网点和现场尽调等线下方式开展业务的中小银行将会加快数字化转型,但我行线上产品较少,客户选择的产品也较少,致使我行存款处于缓慢增长趋势。
受**地区市场利率定价机制,银行业存款产品利率不超过5%我行组合存款5.12%产品无法对外宣传,致使我行在每日外拓营销受一定限制,客户无法直观的了解到我行组合存款利率。
针对市场优质客户,本着我行成本管控,议价存款较**地区同业的银行,竞争优势相对较弱,无法更好的留住优质客户。
二、工作措施
分行持续开展扫街扫铺和流动宣传站点营销活动。一是重新规划片区开发的点,优化外拓营销的方式,扩大外出营销的覆盖范围;二是在满足营业部正在运转的情况下,每日开展扫街扫铺外拓宣传;三是加强有效客户后续跟踪力度,提升外出营销活动签约率。
在淡季营销主题活动一方面定位中老年客群,据分析,我行1万元以上的有效客户为600户,其中,中老年客群占86.25%,AUM值占92.78%,主题活动将以关爱中老年人情感维护为主,营销广场舞协会、老年大学、文体中心退休职工,寻找对接点,为其提供金融咨询和非金融服务,提升定向客群产能。
加强批量获客,大量开展异业联盟活动,以居民衣食住行为参考点(如餐饮、美容美发、电影院等优惠活动以及一分钱坐公交优惠),分行将在六月分举办吃喝玩乐一条龙生活服务异业联盟,海量获取基础客户,提升我行客户金融增值服务,达到银企双赢的目标。
在2020年,分行将摒弃传统,使用一系列技巧处理,寻找眼子,来进行存款冲刺。
做好公私联动,以贷引存,加大贷款业务的投放,从而有利于存款的增加,营销代发业务,积极拓展企业员工及下游客户。
加大个别大客户营销力度,建立以客户为中心的各种资源配置,资金计划,人员配备等大客户需求方向与要求进行配置。
加大刺激员工营销力度,在月末或年末等节点,用财务费用为支撑,通过员工本地人脉来增加存款。
严格执行总行业务激励政策,鼓励积极营销,差异化二次绩效分配,形成按劳分配、多劳多得分配机制;再次,按照总行转型发展的目标要求,落实好晨夕会、三巡两示范、一点一策工作。
以上就是**分行对旺季工作的总结和淡季营销思路的分享。分行并通过过程管控和后期跟踪,给储蓄存款带来新增长点,力争圆满完成任务。