企业文化故事培训ppt大纲
说起企业文化故事,大多数人都会想到海尔张敏瑞砸冰箱、阿里巴巴和十八罗汉、任正非与华为的故事等等,这些故事的发生时间虽已过去许久,但人们还是津津乐道并以此自勉。可见,经典的企业文化故事是企业最生动的文化传播载体。
1、文化故事的作用力
——每一个文化故事都是最有温度的传播载体
2、文化故事的搭建结构
——讲故事,重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么
3、文化故事的五个元素
——简单、情感、可信、具体、意外
【具体怎么做】
1、收集故事素材
先前出版的故事集、内刊、企业提交、人物访谈等。要求故事素材具备真实性、典型性,主题能反映企业精神、积极向上,正面的及负面故事但结果正面的均可。我们也会从企业提交的相关新闻中深挖合适素材,请企业通讯员及时跟进收集或直接去企业采访。在收集过程中,还要有意识地选取覆盖各企业、各岗位的素材,最起码对重要的、在岗人数多的部门及岗位的故事有所体现。
在前期做了大量的故事素材收集工作后,集中进行一次故事素材的筛选工作。主要是将现有的故事要点提炼出来,对类似的素材进行比较,优中选优,一般选择更具有冲突性、重大性、复杂性的素材,更具代表性也更易改编。此外,可依据任职经历、岗位代表性等因素选取典型人物,在访谈中侧重呈现其职场历练故事,例如在企业工作所发生的重大故事或是对其产生深远影响的事件等,重点呈现其职场智慧与经验、人生经历,践行企业精神的案例,树立标杆人物。
2、为故事素材归纳主题
故事主题的归纳主要依据所选取的故事素材呈现出来的大致趋势,需从多方面来考虑。首先主题须是正面向上的,最好能够围绕企业精神、体现人文关怀等进行提炼;其次,简练精要,一目了然。如能在搜集故事素材时就对所体现的主题有初步判断的话,可以先做标记,如:诚信、关爱、奋斗等。
在绝大部分素材都确定后,从素材侧重呈现的主题来定故事最终的主题。如,一个故事中出现了员工努力拼搏为公司创造价值、公司对员工的关爱的情节,但前者篇幅更多,或者更加核心,那么就定前者所体现的主题。据此操作,我们的故事汇分为:正气篇、务实篇、敬业篇、负责篇、成长篇、真情篇、关爱篇这七大主题。如此,在初步确定主题后,后续故事素材的分门别类乃至收集替代也会更方便。
3、故事改编
在确定所有故事素材后,就进入了故事改编的环节(与此同时,寻找录制音频的老师的工作也在进行,下面会单独提及)。其中,有几个要点:
【注重可读性】
故事不同于新闻,跌宕起伏的情节是引人入胜的法宝。因此,故事创作中要有意识地将看似平淡的素材通过叙事手段来呈现,制造矛盾冲突,在事件中塑造有血有肉的人物,又用人物的心理及行为推动情节发展。
这里有个基本结构可以参考:故事=目标+阻力+努力+结果+意外+转折+结局。据此,叙事弧线可分为:阐述(诱发性事件)——上升动作(主角要想办法面对所处在的困境)——领悟点(主角对他所处的环境有了一个新的认识,豁然开朗,找到了一种解决问题、处理问题的方法)——高潮(事情到达了主角心理祈求的最佳状态)——下降动作(结局,一切问题都解决了)。其实,这点很像好莱坞电影惯用的套路,不同素材和主题,大神总能讲好一个新鲜故事,拍出一部经典大作。
好的故事一是要有“看点”。好的看点,具备新鲜、奇特、巧妙、有趣、智慧等特点,以此来激发读者的“兴奋点”。二是要有生动的人物,一个故事让人记住一个人。故事中的人物须尽量少,可有可无的均须去除。三是要能触动读者的情感,或是感同身受的纠结苦恼,或是身临其境的紧张担忧。
【确保合理性】
首先要让读者认为这是真的,才有可能感动他、感染他,一旦让他认为这是假的,那就什么效果都达不到了。所以,在确保素材的真实性的基础上,还需考虑故事情节的合理性,避免出现过分夸大、经不起逻辑推导的问题。如,故事前后文时间是否连贯、人物心理&行为转变是否符合常理、人设前后反差是否超出可接受范围、故事情节走向是否有合理的依据作支撑等等,都需要仔细斟酌反复推敲。
【如何写好故事】
写好一个故事,则要做到以下几点:
一要注意改变文风,转变立足点。纪实故事是文学性范畴的作品,须刻画人物,生动地叙述事件,语言是叙述性、描述性的,以平实、活泼、精炼的语言为主。
二是要做好采访工作。深挖素材背后的细节,包括人物的心理、事件的来龙去脉。
三要注意谋篇布局,安排结构。这里有几种结构可以选择:独体式——情节较简单,一个故事一个回合;三段式——情节发展过程分三个回合;包孕式——大故事中包孕着一至数个小故事;连环式——一个故事中的若干情节呈环状相连,形成一个整体。想好了行文结构,要精心构思开头,一般而言,有场景描述、情况交代、抛出问题、制造悬念等几种方式,目标是吊起读者胃口。
四要加强叙事性。偏重于叙事的,要通过事件的表现来塑造人物;偏重于写人的,则注重在塑造人物的过程中,交代故事发生、发展、高潮、结局,显示事件的完整性。
五是把握好节奏。不是重点内容,仅是交代过程,那就需要用概述性的语言作一些粗略的交代;重要的内容,如核心情节、重要细节,那就需要用描述性的语言,通过环境、景物、外貌、神态、动作、心理、语言、细节等描写,进行细腻的描摹。
在创作中,如能多去思考新颖的角度和切入点,适当多用描写手法刻画人物及场景,根据情节需要制造悬念,设计好高潮,很大程度上能令故事更加生动。
4、录制故事音频
为了让故事能够以一种更加便捷高效的方式进行分享传播,我们与专业评书人员进行了合作,对完成改编的故事进行录制音频。老师是在喜马拉雅说书频道及演艺协会寻找的,具体价格因录制要求、话本数量等而有所不同。
我们请老师们以评书的风格讲述故事话本,能非常好地突出故事话本的特性,将扣人心弦的情节通过抑扬顿挫的讲述演绎动人场景,可供听众自行想象画面,吸引听众聆听下去,收到传播企业声音的成效。在此期间,也需要逐字审核音频,对一些感情不够充沛、表达不到位的情况提出修改意见,争取呈现最好的效果。在音频录制完成后,还在对每一则音频生成静态二维码,便于扫码听故事。
企业故事创作是个磨人的大工程,需要耗费巨多的精力、智力,还免不了多次返工的多舛遭遇,但最终改编好了,相比起枯燥单调的新闻素材,确实更具有动人力量,更易走进读者内心,达到宣传引导作用。所以,一切付出都会是值得的。
在新媒体时代的冲击下,企业文化宣传工作也需要与时俱进,故事是恒久不变的一种载体,只是,我们还需要不断思考如何把故事讲得生动,让人入耳又入心。除了纸质读物与音频,情景演绎、动画故事、微电影等新形式也是值得尝试的。这点,我们也还在探索的路上。
【企业文化培训课件大纲】
1、结合企业发展历程,提炼与企业文化/核心价值观所契合的重大影响案例/里程碑事件;
2、寻找当事人和历史数据,收集故事背景(行业、时间、市场、竞争对手等),高度还原事件,以STAR法描绘;
3、以案例诠释文化,选取的案例既要有成功的,也要有失败的,从正反两面来阐释文化的形成与关键作用;
4、以实际公司案例形成两难情境作为研讨话题,带领干部分组研讨,深入理解;
5、董事长或总裁亲自授课,HRD担任研讨催化师。